In Deutschland ist das Smartphone ein Alleskönner im Alltag: als Kamera, Kommunikationsmittel, Organizer und vieles mehr. Doch viele sichern ihre Daten nicht regelmäßig. Bei einem Defekt sind persönliche Erinnerungen oft unwiederbringlich verloren – es sei denn, eine Datenrettung schafft Abhilfe.
In Deutschland passiert es schnell: Ein unachtsamer Moment, das Smartphone fällt, Wasser tritt ein – und schon funktioniert es nicht mehr. Wenn lediglich das Gehäuse oder Display betroffen ist, kann eine Reparatur helfen. Danach sind Ihre Daten meist vollständig verfügbar – ganz ohne Datenrettung vom Profi.
Achten Sie darauf: Wenn bei einer Reparatur versehentlich der Speicher ausgetauscht wird, sind alle Daten verloren. Gerade beim Herstellerservice droht in Deutschland oft ein Kompletttausch ohne Rücksicht auf persönliche Inhalte.
Informieren Sie sich im Vorfeld genau, was repariert wird. Und wenn Sie unsicher sind – rufen Sie uns an, die Erstberatung ist kostenlos. Fotos, Erinnerungen und persönliche Daten sind durch nichts zu ersetzen.
In Deutschland unterscheiden wir zwischen logischem und physischem Schaden. Wenn Sie Daten wie Bilder oder SMS versehentlich gelöscht haben, spricht man von logischem Schaden. Bei microSD-Karten stehen die Chancen gut. Bei iPhones ist eine Datenrettung oft technisch aufwändiger.
Smartphones besitzen komplexe Dateisysteme, die Laien meist nicht verstehen. Wer versucht, selbst Daten zu retten, überschreibt oft die wichtigsten Fragmente. Dann kann auch ein professioneller Datenretter nicht mehr helfen. Besonders riskant: Recovery-Apps – denn sie schreiben neue Daten und gefährden alles.
Wir erstellen zu Beginn ein 1:1-Abbild Ihres Speichers und arbeiten ausschließlich damit. Das schützt Ihre Daten – genau wie bei IT-forensischen Verfahren der Polizei.
Entscheiden Sie selbst: Vertrauen Sie auf einen Profi oder riskieren Sie einen Selbstversuch?
Ein früher Geräte-Stopp erhöht die Rettungschancen. Denn Profi-Datenretter können nur dann helfen, wenn keine Überschreibung erfolgt ist. Gelöschte Daten lassen sich sonst nie mehr zurückholen.
Bei Sturz, Wasserschaden oder defektem Display helfen wir Ihnen. Wir als Datenretter kommen ins Spiel, wenn das Gerät nicht mehr startet. Wichtig: Das Gerät niemals einschalten, wenn es feucht ist – Kurzschlussgefahr!
Zuerst zerlegen wir das Gerät und setzen defekte Teile instand. Läuft es wieder, extrahieren wir die Daten. Gelingt das nicht, verwenden wir alternative Methoden. Wir entwickeln unsere Techniken stetig weiter.
Auch wenn das Gerät funktioniert, ist Vorsicht geboten. Weitere Nutzung birgt ein hohes Risiko. Wir übernehmen keine Gewährleistung – Ziel ist die Datenrettung.
In manchen Fällen müssen Bausteine ausgelötet werden. Die Herstellergarantie erlischt dadurch. Überlegen Sie gut, ob Ihnen Ihre Daten das wert sind.
Wir können nahezu alle Smartphones, Tablets und Handys bearbeiten. Doch der Erfolg ist nicht bei jedem Gerät gleich. iPhones gelten als besonders kompliziert, Android-Geräte sind wegen der Vielfalt an Modellen ebenfalls anspruchsvoll. Jede Datenrettung ist ein Unikat – ein Fall für Profis mit Erfahrung.
Bei physischen oder logischen Schäden an Ihrem Smartphone oder Tablet zählt vor allem eines: Schnelles und richtiges Handeln. Das Gerät sollte sofort ausgeschaltet und keinesfalls weiter genutzt werden. Nur so lässt sich vermeiden, dass gelöschte Daten durch neue überschrieben werden. Unsere Erfahrung aus Deutschland zeigt, dass oft zu spät reagiert wird – und dadurch wertvolle Informationen verloren gehen. Der richtige Weg ist die sofortige Kontaktaufnahme mit einem professionellen Datenretter. Jedes Gerät hat seine Eigenheiten, jede Schadensart erfordert ein eigenes Vorgehen. Versuchen Sie nicht, selbst Daten zu retten – das Risiko ist zu hoch. Ein frühzeitiger Experteneinsatz kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Vertrauen Sie auf Fachleute, die täglich mit solchen Fällen arbeiten – das ist Ihre beste Chance, Ihre Daten vollständig wiederherzustellen.
Ja, bei vielen Defekten wie Wasserschäden oder Sturzschäden lassen sich private Daten wie Fotos und Kontakte wiederherstellen.
iPhones, Samsung, Xiaomi, Huawei und viele weitere Modelle können erfolgreich wiederhergestellt werden.
Eigenversuche wie Trocknen mit Reis oder Aufladen beschädigter Geräte können den Schaden verschlimmern. Suchen Sie frühzeitig professionelle Hilfe.
Zunächst erfolgt eine kostenlose Analyse, danach ein verbindliches Fixpreis-Angebot. Erst dann entscheiden Sie über die Durchführung.
Alle Daten werden gemäss DSGVO behandelt und nach erfolgreicher Wiederherstellung sicher gelöscht.
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